Au Maroc, l’intelligence artificielle a-t-elle un impact sur les emplois dans les centres d’appels ?

À Casablanca, l’entreprise Intelcia, spécialisée dans le « support client » utilise de plus en plus l’intelligence artificielle pour améliorer sa productivité. Si la direction assure que le secteur est en pleine expansion et qu’il recrute, les syndicats s’inquiètent.[Lire la Suite]

Source: www.radiofrance.fr